Форум Санкт-Петербурга  

Вернуться   Форум Санкт-Петербурга > Автофорум Петербурга > Автоклуб > Выбор автомобиля

Выбор автомобиля Обсуждаем модели, плюсы и минусы авто

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 15.07.2017, 07:01   #1 (permalink)
Почетный гражданин
 
Аватар для romanboss
Дополнительная информация
По умолчанию

Как вернуть ТАЗ?


Ситуёвина: у знакомого дочка пару месяцев назад вышла замуж за гражданина Румынии и Молдовы русского по происхождению. На свадьбу им подарили эту, Ладу Весту. Привезли её на свадьбу к ресторану на эвакуаторе, перевязанную гигантским бантом и с увесистым денежным конвертом в придачу. Но это лирика, а реальность оказалась хуже: свадьба отгремела и началась суровая реальность на при которой у Весты плавает холостой ход. Молодые уже ТРИЖДЫ обращались на СТО к дилеру с требованием устранить дефект и СТО устранял, но дефект снова проявлялся буквально после выезда из СТО. Сейчас дилер отказывается возвращать деньги и предлагает компромиссное решение: заменить целиком двигатель в автомобиле. Но молодые сильно разочаровавшись в ТАЗе настроены крайне решительно на возврат денег. Уже сделана независимая экспертиза которая выявила целый букет различного заводского брака начиная от неисправного ДВС и заканчивая отвратительным проваром сварных точек и нарушением геометрии кузова на 1,5% и некачественным ЛКП, что в принципе укладывается в допуск. Но дилер упрямится и откровенного говорит, что возвращать деньги за бракованный ТАЗ он не будет ни при каких условиях. Понятно, что нужно подавать в суд, однако суд не всегда становится на сторону автовладельца ТАЗа, поскольку по неофициальной версии государство всячески препятствует возврату денег за так называемую "отечественную продукцию" и таких случаев полно. Какие варианты избавиться от ТАЗа? Молодые уже купили себе новую Киа Рио, а ТАЗ пока собирает пыль на парковке и ждёт возврата к дилеру. Да, сдали документы в канцелярию суда, но дата судебного заседания даже пока не назначена, а юристы говорят, что вернуть деньги за бракованный ТАЗ будет ну практически невозможно поскольку дилер не отказывается от ремонта, а все эти нарушенные геометрии, неисправный ДВС и некачественная покраска - это всё укладывается в допуски по которым возврат в принципе становится невозможен. В законе о защите прав потребителей написано что после трёх поломок ты имеешь право на возврат бракованной вещи и возмещении всех понесённых убытков... Но на практике это не так. Как быть, форумчане? Продавать ТАЗ за пол цены как-то не хочется, а шансов на возврат денег совсем немного. Советуйте...

Добавлено через 41 минуту
Да, претензия к дилеру была составлена и дилер ответил в письменном виде, что ТАЗ являясь технически сложным товаром не подлежит возврату, что дилер не согласен с выводами независимой экспертизы, что дилер не отказывается устранить дефекты и даже готов на время ремонта предоставить подменный автомобиль. Так же дилер отметил что все выявленные независимыми экспертами дефекты не являются критическими и укладываются в заводские допуски и дилер готов устранить все эти дефекты. Так же из письма дилера следует что возврат авто возможен лишь в случае если были выявлены неустранимые дефекты или же дважды осуществлялась замена агрегатов в период гарантийного срока. Конечно это незаконно, поскольку закон о защите прав потребителей однозначно гарантирует тебе возврат денег при наличии трёх неисправностей период гарантийного срока, однако дилер считает что плавающий холостой ход в автомобиле - это мелочи и он готов целиком заменить ДВС.


romanboss вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.07.2017, 10:19   #2 (permalink)
Я легенда
 
Аватар для клара гасуль
Дополнительная информация
По умолчанию

Пока тачка в ремонте дилер машину на замену не даёт?
Вы же упущенную выгоду в подобном случае как-то повествовали.
ЗЫ. Рома, это ответка дилера за это.

Последний раз редактировалось клара гасуль; 15.07.2017 в 10:28.

клара гасуль вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.07.2017, 10:30   #3 (permalink)
Почетный гражданин
Топик Стартер ТС
 
Аватар для romanboss
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от клара гасуль Посмотреть сообщение
Пока тачка в ремонте дилер машину на замену не даёт?
Ремонт был меньше суток. Не получилось отремонтировать авто, предлагают заменить двигатель, а автовладелец хочет вернуть деньги. Решать будут в суде, если конечно россиянский суд можно считать судом...

romanboss вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 22.01.2018, 11:49   #4 (permalink)
Mak
Я легенда
 
Аватар для Mak
Дополнительная информация
По умолчанию


Mak вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 22.01.2018, 12:18   #5 (permalink)
Я легенда
 
Аватар для клара гасуль
Дополнительная информация
По умолчанию

Чем ромина история закончилась?

клара гасуль вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2018, 06:39   #6 (permalink)
Почетный гражданин
Топик Стартер ТС
 
Аватар для romanboss
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от клара гасуль Посмотреть сообщение
Чем ромина история закончилась?
Закончилась хорошо, ну или относительно хорошо: дилер пошл на досудебное урегулирование проблемы и предложил компромиссный вариант. Дилер за свой счёт ремонтирует автохлам, делает химчистку, вылизывает там всё, за свой счёт ставит автомобиль на комиссию в салоне и перепродаёт его. Молодых устроил этот вариант и через несколько недель автохлам был втюхан дилером какому-то лоху. Молодые потеряли 55 000 рублей из-за уценки авто, но основную часть средств всё же вернули. А что касается молодых, то они сейчас шуршат и вовсю стараются оформить ПМЖ в Испании, говорят что к лету 2018 возможно будут жить уже там.

romanboss вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2018, 12:17   #7 (permalink)
Я легенда
 
Аватар для клара гасуль
Дополнительная информация
По умолчанию

Чем они в Испании заниматься собираются?
Там своих безработных хватает.

клара гасуль вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2018, 12:21   #8 (permalink)
Mak
Я легенда
 
Аватар для Mak
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от клара гасуль Посмотреть сообщение
Чем они в Испании заниматься собираются?
Там своих безработных хватает.
особенно среди молодежи, чуть ли не 40%

Mak вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2018, 12:33   #9 (permalink)
Почетный гражданин
Топик Стартер ТС
 
Аватар для romanboss
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от клара гасуль Посмотреть сообщение
Чем они в Испании заниматься собираются?
Вопрос с трудоустройством в Испании у них даже не стоит, там для них есть работа. Пока что единственная проблема - это жильё, оно в Испании дорогое и их 120 000 евро пока не хватает на приличную квартиру. Им хотелось бы приобрести приличное жильё без ипотеки, но похоже никак. (((

romanboss вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2018, 12:36   #10 (permalink)
Я легенда
 
Аватар для клара гасуль
Дополнительная информация
По умолчанию

Вопрос был чем заниматься?
ЗЫ. Стало быть к кому-то едут, так и жильем этот кто-то обеспечить могёт

клара гасуль вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Могут ли Крым вернуть Украине, а Южную Осетию и Абхазию Грузии lawer Внутренняя политика 97 20.09.2017 22:30
Аляска и Гавайи - незаконно аннексированы и хотят вернуть свободу Mak Внешняя политика 29 12.12.2016 12:12
Как вернуть рынки и до 3000% прибыли россиянам? Velotropa Экономика 28 12.08.2016 15:05
Проверено на себе: Как вернуть айфон, украденный в "Галерее" wowonko Криминальный Петербург 6 21.07.2014 00:39
Лукашенко грозит вернуть крепостное право romanboss Внешняя политика 40 04.06.2014 16:50


Текущее время: 00:10. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
zCarot